280 lines
13 KiB
Markdown
280 lines
13 KiB
Markdown
# 悟空CRM-11.0
|
||
|
||
|
||
**最新资讯： :collision: 悟空CRM云服务完全免费，且不限人数。悟空云正式上线，包含客户关系管理系统（CRM）人力资源管理系统（CRM）、财务管理系统（FS）、无代码平台、SCRM**
|
||
|
||
体验地址：[https://www.72crm.com](http://www.72crm.com)
|
||
|
||
## 悟空CRM介绍
|
||
|
||
|
||
悟空CRM在中国的开源管理软件行业有较高的知名度。目前软件已达到千万级的用户量，开源系统下载量达到200多万次，已覆盖设计制造业、服务业、金融业、政府机构等多种行业。与阿里巴巴、腾讯、OPPO、航天信息、CCTV等多家知名企业达成战略合作。
|
||
|
||
公司先后获得河南省高新技术企业、国家3A信用企业、IOS9001、IOS27001软件产品认证等20多项荣誉奖项。拥有50余项软件著作权。 获得20余家国内媒体报道。公司自成立以来，以高科技为起点，以技术为核心、 以完善的售后服务为后盾，秉承稳固与发展、求实与创新的精神，已为国内外上万家企业提供了服务。 在为实现企业价值最大化的过程中， 实现了自身的价值的提升，取得了最大程度的双赢合作，并获得了社会各界的广泛赞誉和认同。
|
||
|
||
官网地址：[http://www.5kcrm.com](http://www.5kcrm.com/)
|
||
|
||
演示地址：(https://demo10.72crm.com/#/crm)
|
||
帐号：18688888888 密码：123456a
|
||
|
||
Github下载地址：[https://github.com/72wukong](https://github.com/72wukong)
|
||
|
||
QQ群交流群群：[259359511](https://qm.qq.com/cgi-bin/qm/qr?k=G9T2audQqbZBR_HG0aTP9E-8fE7oMeb8&jump_from=webapi)
|
||
|
||
|
||
扫码添加小悟官方客服微信，邀您加入千人微信交流群：
|
||
|
||
<img src="https://images.gitee.com/uploads/images/2019/1231/115927_f9c580c8_345098.png" width="200">
|
||
|
||
关注悟空CRM公众号，了解更多悟空资讯
|
||
|
||
<img src="https://images.gitee.com/uploads/images/2019/1202/135713_d3566c6a_345098.jpeg" width="200">
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
:boom: :boom: :boom: 注：悟空CRM采用全新的前后端分离模式，本仓库代码中已集成前端vue打包后文件， **可免去打包操作，无需运行前端** 。如需调整前端代码，请单独下载前端代码
|
||
|
||
|
||
(<a href="https://gitee.com/wukongcrm/W72crm_web" target="_blank">点击下载前端代码</a>)
|
||
|
||
|
||
|
||
## 悟空CRM目录结构
|
||
|
||
``` lua
|
||
wk_crm
|
||
├── admin -- 系统管理模块和用户管理模块
|
||
├── authorization -- 鉴权模块，目前仅用于登录鉴权，后期可能有更改
|
||
├── bi -- 商业智能模块
|
||
├── core -- 通用的代码和工具类
|
||
├── crm -- 客户管理模块
|
||
├── examine -- 审批模块
|
||
├── gateway -- 网关模块
|
||
├── job -- 定时任务模块
|
||
├── oa -- OA模块
|
||
└── work -- 项目管理模块
|
||
└── hrm -- 人力资源管理模块
|
||
|
||
```
|
||
### 核心功能模块
|
||
|
||
CRM/OA功能：<br/>
|
||
客户管理：客户数据录入，支持数据查重，数据转移<br/>
|
||
线索管理：支持线索转化客户<br/>
|
||
客户池管理：可配置多个客户池，根据成交等多种条件设置回收规则<br/>
|
||
商机管理：支持设置多个商机，商机阶段自定义配置<br/>
|
||
合同管理：合同审批流配置<br/>
|
||
回款管理：回款审核、审批流配置<br/>
|
||
办公审批：支持配置审批流（请假、报销、借款、出差等自定义配置）<br/>
|
||
日程/任务：支持任务分配、任务<br/><br/>
|
||
|
||
人力资源功能：<br/>
|
||
|
||
招聘管理：支持候选人添加、筛选、面试管理<br/>
|
||
人员管理：多维度组织架构配置<br/>
|
||
薪酬管理：可以灵活配置薪酬类型<br/>
|
||
社保管理：支持全国不同地区社保配置<br/>
|
||
绩效考核：灵活配置绩效考核流程，支持OKR和KPI绩效考核模板<br/><br/>
|
||
|
||
员工端：<br/>
|
||
员工自助查询个人信息、薪酬信息、社保信息、绩效考核信息<br/><br/>
|
||
|
||
系统配置：<br/>
|
||
系统自定义字段配置<br/>
|
||
审批流配置<br/>
|
||
员工组织架构配置<br/>
|
||
角色权限配置（精确到字段权限）<br/>
|
||
日志配置<br/>
|
||
公海规则配置<br/>
|
||
业务参数配置<br/>
|
||
初始化数据配置<br/>
|
||
其他配置<br/>
|
||
|
||
|
||
|
||
## 悟空CRM使用的主要技术栈
|
||
|
||
| 名称 | 版本 | 说明 |
|
||
|---------------------|---------------------------|----|
|
||
| spring-cloud-alibaba| 2.2.1.RELEASE(Hoxton.SR3) | 核心框架 |
|
||
| swagger | 2.9.2 | 接口文档 |
|
||
| mybatis-plus | 3.3.0 | ORM框架 |
|
||
| sentinel | 2.2.1.RELEASE | 断路器以及限流 |
|
||
| nacos | 1.2.1.RELEASE | 注册中心以及分布式配置管理 |
|
||
| seata | 1.2.0 | 分布式事务 |
|
||
| elasticsearch | 2.2.5.RELEASE(6.8.6) | 搜索引擎中间件 |
|
||
| jetcache | 2.6.0 | 分布式缓存框架 |
|
||
| xxl-job | 2.1.2 | 分布式定时任务框架 |
|
||
| gateway | 2.2.2.RELEASE | 微服务网关 |
|
||
| feign | 2.2.2.RELEASE | 服务调用 |
|
||
|
||
|
||
## 悟空CRM项目架构图
|
||
|
||
|
||
<img src="https://images.gitee.com/uploads/images/2020/0910/094237_e7cb3bca_1096736.jpeg" width="650">
|
||
|
||
## 使用说明
|
||
|
||
### 一、前置环境
|
||
- Jdk1.8
|
||
- Maven3.5.0+
|
||
- Mysql5.7.20 （<a href="https://gitee.com/wukongcrm/crm_pro/wikis/mysql配置说明" target="_blank">数据库安装注意事项</a>）
|
||
- Redis(版本不限)
|
||
- Elasticsearch 6.8.6 （<a href="https://gitee.com/wukongcrm/crm_pro/wikis/elasticsearch配置说明" target="_blank">环境配置注意事项</a>）
|
||
- Seata（1.2.0）（<a href="https://gitee.com/wukongcrm/crm_pro/wikis/seata" target="_blank">配置说明</a>）
|
||
- Sentinel（1.7.2）（项目中sentinel使用8079端口）
|
||
- Nacos（1.2.1)
|
||
|
||
### 安装
|
||
|
||
### 一键安装说明
|
||
|
||
本项目支持Docker一键安装（建议配置 4核16G以以上），[查看具体安装方法](https://gitee.com/wukongcrm/crm_pro/wikis/Docker一键安装教程?sort_id=3033975)
|
||
|
||
**CentOS7手动安装教程参考** [wiki](https://gitee.com/wukongcrm/crm_pro/wikis/CentOS7安装悟空CRM教程)
|
||
|
||
### 常见问题
|
||
|
||
<a href="https://bbs.72crm.com/portal.php?fid=44" target="_blank">常见问题以及解决方案</a>
|
||
|
||
|
||
|
||
### 手动安装说明
|
||
|
||
#### 1. 导入初始化sql,目前项目下gateway模块使用的独立数据库，其他模块使用同一数据库
|
||
|
||
|
||
- 安装nacos，新建数据库 `nacos` 在`nacos`数据库中运行` DB/nacos.sql`<br/>
|
||
修改nacos安装目录/conf/application.properties文件，修改数据持久化类型为mysql，添加mysql数据源的url、用户名和密码,配置如下。<br/>
|
||
|
||
```
|
||
spring.datasource.platform=mysql
|
||
db.num=1
|
||
db.url.0=jdbc:mysql://127.0.0.1:3306/nacos?characterEncoding=utf8&connectTimeout=1000&socketTimeout=3000&autoReconnect=true
|
||
db.user=root
|
||
db.password=password
|
||
```
|
||
|
||
- 修改gateway模块数据库配置为`nacos`数据库
|
||
- 初始化其余模块数据库：新建数据库 `wk_crm_single` 在`wk_crm_single`数据库中运行 `DB/wk_crm_single.sql`
|
||
- 初始化定时任务模块数据库：新建数据库 `xxl_job` 在`xxl_job`数据库中运行 `DB/xxl_job.sql`
|
||
- 初始化seata数据库：新建数据库 `seata` 在`seata`数据库中运行 `DB/seata.sql`
|
||
|
||
|
||
#### 2.在项目根目录执行`mvn install`
|
||
|
||
|
||
|
||
#### 3.在各个模块下resource目录配置数据库帐号信息以及redis帐号信息`（默认使用的是application-dev.yml配置文件,打包后启动脚本默认使用的application-test.yml配置文件）`
|
||
|
||
|
||
|
||
#### 4.在`crm\src\main\resources\application-dev.yml`里面修改elasticsearch配置
|
||
|
||
|
||
```
|
||
spring.elasticsearch.rest.uris = elasticsearch地址 例：127.0.0.1:9200
|
||
spring.elasticsearch.rest.username = elasticsearch用户名 例：elastic 无密码可留空
|
||
spring.elasticsearch.rest.password = elasticsearch密码 例: password 无密码可留空
|
||
|
||
```
|
||
|
||
注意：elasticsearch [配置注意点](https://gitee.com/wukongcrm/crm_pro/wikis/elasticsearch配置说明?sort_id=2927431)
|
||
|
||
#### 5.（可选）修改系统中文件上传地址，默认为本地配置，本地上传还需配置公网地址，指向服务器网关
|
||
|
||
```
|
||
crm.upload.config:1 文件上传配置 1:本地 2:阿里云OSS
|
||
crm.upload.oss oss上传文件所需配置内容
|
||
crm.upload.oss.bucketName 需要配置两个bucket，0为登录才可访问文件上传地址，1为完全公开文件上传地址
|
||
crm.upload.local 本地上传文件所需配置内容
|
||
crm.upload.local.uploadPath 需要配置两个地址0为登录才可访问文件上传地址，1为完全公开文件上传地址
|
||
```
|
||
|
||
#### 6.（可选）修改jetcache缓存配置详见 <a href="https://github.com/alibaba/jetcache/wiki" target="_blank">官方文档</a>
|
||
|
||
|
||
#### 7.（可选）项目日志文件在`core\src\main\resources\logback-spring.xml`修改
|
||
|
||
|
||
#### 8. 项目打包部署
|
||
|
||
|
||
```
|
||
·在项目根目录下执行 mvn clean -Dmaven.test.skip=true package
|
||
·然后把对应模块下target文件夹下
|
||
·${name}-${version}-SNAPSHOT.zip/tar.gz上传到服务器,例：admin-0.0.1-SNAPSHOT.zip 并将压缩文件解压，检查对应配置文件。
|
||
|
||
```
|
||
|
||
|
||
#### 9. 项目启动 <br/>
|
||
|
||
|
||
```
|
||
先启动nacos,seata,sentinel, elasticsearch,mysql,redis等基础服务
|
||
在第八步解压的文件模块下通过执行`sh 72crm.sh start`（windows下直接运行72crm.bat）启动各个模块服务。
|
||
其中项目基础模块：gateway，authorization，admin必须启动，其他模块可按需启动。
|
||
启动完成后，在浏览器中访问：http://localhost:8443/即可登录系统
|
||
|
||
```
|
||
#### 10. 初始化用户信息(序列号)<br/>
|
||
|
||
|
||
```
|
||
访问http://localhost:8443/
|
||
按照提示初始化超级管理员账号和密码信息,其中序列号填写，成功之后使用初始化后的管理员账户登录系统添加其他员工，分配权限等
|
||
激活序列号：
|
||
6EA74C261C4BA344BC716FCD68295694BABFE016F5B7FA4890E4E29B0F52A5D965EE4A1AF633633D4573A2559630986F976D8F2920D688686CB60967F6FFB9FDADE6AC6DFD39416DE175D0DE01699C816244C16EE4E533A959E3ED0653143A7363E5B98E62126A78CDC5578636F456D29FD2B063FCBED837D50B10450C6FFBF0290DB782C8D4525864A96A98C37C0106FB5D8392A7E828F0BEFA86B4CD28BEBE83628A59BB23F60B7799A22C8D7B2039ED30F05492E9D2A2E2A03D7AC0199EA2CE529D561AE622B3C0DECC50D8A223BC5DA03E3AFF1150F0F217B0BE0400835369329DB74454870D5314DBA7C24B98CCE5600CBDAF264A21974FA3C85E7EAF0A
|
||
|
||
```
|
||
|
||
#### 11. 升级说明以及注意事项<br/>
|
||
|
||
```
|
||
1、后端代码更新直接下载全量代码替换即可
|
||
2、数据库更新请下载 DB/update/V11.x.x.sql，增量执行即可（比如当前版本为V11.0.1，升级为V11.1.0需执行 V11.0.2.sql,V11.1.0.sql）
|
||
3、docker更新请使用在线更新或手动将数据库数据备份后执行增量升级SQL，再备份至本地，然后下载新版docker镜像，将增量升级后SQL恢复至新版数据库
|
||
|
||
```
|
||
|
||
|
||
### 三、其他说明
|
||
|
||
#### 1.代码生成器及接口文档<br/>
|
||
|
||
|
||
```
|
||
代码生成器地址：core\src\test\com\kakarote\generator\Generator.java
|
||
接口文档地址`http://localhost:8443/doc.html`
|
||
```
|
||
|
||
|
||
#### 2.模块依赖关系 <br/>
|
||
|
||
```
|
||
- 除网关外，其余项目均依赖于admin模块，用于获取当前登录人的信息
|
||
- oa模块的任务依赖于work模块，其余一些关联业务功能依赖于crm模块，examine模块
|
||
- 商业智能依赖crm,oa模块
|
||
|
||
```
|
||
#### 3.更新日志<br/>
|
||
<a href="https://www.72crm.com/upgrade_log" target="_blank">点击查看更新日志</a>
|
||
<br/>
|
||
### 四、悟空CRM功能模块预览
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
 |